OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU TO DÁME
Platné od: � DOPLNIT DATUM
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu TO DÁME.
Prodávajícím je:
Martin Havlátko
IČO: 88813401
Sídlo: Dědina 75, 698 01 Veselí nad Moravou
E-mail: havlatko.martin@gmail.com
Telefon: � DOPLNIT TELEFON (není povinné)
(dále jen „prodávající“)
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavře kupní smlouvu s prodávajícím.
2. Informace o zboží a cenách
Veškeré ceny uvedené v e-shopu jsou konečné a uvedené v českých korunách (Kč).
Prodávající není plátcem DPH. (Pokud se to v budoucnu změní, upraví se i tato informace.)
Fotografie zboží mají ilustrační charakter. Skutečný vzhled produktu se může v drobných detailech lišit.
3. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webových stránkách má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
Kupující je povinen uvést při objednávce pravdivé a úplné údaje.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevně chybné ceny nebo nedostupnosti zboží.
4. Platební podmínky
Kupující může cenu zboží uhradit způsobem nabízeným v e-shopu.
Aktuálně podporované způsoby platby:
� DOPLNIT (např. bankovní převod, platební karta, dobírka)
Objednávka bude zpracována po přijetí platby, pokud není uvedeno jinak.
5. Dodací podmínky
Zboží je doručováno na adresu uvedenou kupujícím při objednávce.
Předpokládaná doba dodání je uvedena u jednotlivých produktů nebo během objednávky.
Náklady na dopravu jsou uvedeny před dokončením objednávky.
Prodávající nenese odpovědnost za prodlení způsobené přepravcem.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Odstoupení od smlouvy je možné zaslat na e-mail:
Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Prodávající vrátí kupujícímu přijaté finanční prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Může však s vrácením vyčkat do okamžiku převzetí vraceného zboží.
7. Reklamace a práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
V případě výskytu vady je kupující oprávněn uplatnit reklamaci.
Reklamaci lze zaslat na e-mail:
Kupující by měl uvést:
-
číslo objednávky
-
popis vady
-
fotografie vady (je-li to možné)
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Uživatelské účty
Pokud web umožňuje registraci uživatelů, je uživatel povinen chránit své přihlašovací údaje.
Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu způsobené nedostatečným zabezpečením ze strany uživatele.
Prodávající si vyhrazuje právo účet zrušit v případě porušování pravidel webu nebo právních předpisů.
9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo obrátit se se stížností na Českou obchodní inspekci.
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
Pro řešení spotřebitelských sporů lze využít také platformu Evropské komise:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Ochrana osobních údajů
Podmínky zpracování osobních údajů jsou upraveny v samostatném dokumentu „Ochrana osobních údajů (GDPR)“.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne:
� DOPLNIT DATUM
